Политика конфиденциальности
Какие данные собирает Fansflow, зачем, кто их обрабатывает и как их удалить. Написано так, чтобы это можно было прочитать.
Обновлено
Коротко
- Мы собираем то, что нужно для работы ИИ-чаттера на ваших анкетах, и ничего для рекламы.
- Мы не продаём данные, не показываем рекламу и не обучаем ИИ-модели на ваших переписках.
- Переписки с фанами принадлежат вашему агентству. Мы обрабатываем их только по вашему поручению.
- Мы никогда не спрашиваем пароли от площадок. Сессии хранятся зашифрованными.
- Удалите подключённую анкету, и её данные удалятся. Попросите нас, и мы удалим всё.
Эта политика описывает, как Fansflow («Fansflow», «мы») обращается с информацией, когда вы пользуетесь сайтом fansflow.net, кабинетом app.fansflow.net, расширением Fansflow Connect и нашими Telegram-ботами (вместе «Сервис»).
1. К кому это относится
- Клиенты: агентства, авторы и сотрудники их команд, которые создают аккаунт в Fansflow.
- Фаны: люди, которые пишут в анкеты, подключённые нашими клиентами. Прямых отношений с фанами у нас нет. Наш клиент, агентство или автор, решает, какие анкеты подключить и как работает ИИ, а мы обрабатываем данные фанов от его имени и по его указаниям.
2. Что мы собираем
Данные аккаунта. Ваш Telegram ID и имя пользователя, если вы входите через Telegram, или логин и почта, которые вы задали. Название компании, сотрудники и их роли.
Подключённые анкеты. Сессия, через которую Сервис работает с анкетой OnlyFans или Fansly, и адрес прокси, если вы его задали. И то и другое шифруется перед сохранением. Пароли от площадок мы никогда не получаем и не храним.
Данные из подключённых анкет. Переписки с фанами, имена фанов и их ID на площадке, записи о покупках и чаевых, которые показывает площадка, сведения о папках и медиа хранилища. Если вы включили распознавание контента, ещё и текстовые описания, которые ИИ составил для медиа из выбранных вами папок.
Ваши настройки. Образы моделей, стиль письма, цены, бандлы, стоп-темы, игнор-списки и заметки ИИ о каждом фане, чтобы помнить переписку.
Использование и оплата. Расход ИИ по анкетам, баланс и списания.
Технические данные. Журналы сервера с IP-адресами, временем запросов и ошибками. Они нужны для работы и защиты Сервиса.
Сайт. На fansflow.net нет аналитики и отслеживающих cookie.
3. Как мы это используем
- Чтобы Сервис работал: синхронизировать переписки, готовить ответы и PPV, отправлять их, когда вы это разрешили, и показывать всё в кабинете.
- Чтобы присылать уведомления в Telegram, которые вы включили.
- Чтобы считать расход и вести ваш баланс.
- Чтобы защищать Сервис, предотвращать злоупотребления и исправлять проблемы.
- Чтобы общаться с вами по поводу аккаунта и, если вы попросите, рассказывать об обновлениях.
Мы не используем ваши данные для рекламы, не продаём их и не обучаем ИИ-модели на ваших переписках и контенте.
4. Кто обрабатывает данные для нас
Мы передаём данные только поставщикам, без которых Сервис не работает, и только то, что нужно каждому из них:
- Поставщики ИИ-моделей получают текст, нужный для ответа: последние сообщения, образ модели и ваши правила. Обратно они возвращают ответ.
- Поставщики GPU-мощностей выполняют распознавание выбранных вами медиа. Файлы передаются по зашифрованному каналу и обрабатываются в памяти, не сохраняясь на диск.
- Telegram доставляет сообщения для входа и уведомления, которые вы включили.
- Хостинг-провайдеры обеспечивают работу наших серверов и хранение базы данных.
Ещё мы можем раскрыть информацию, если этого требует закон, или чтобы защитить Сервис и его пользователей от мошенничества и злоупотреблений.
5. Как мы это защищаем
Сессии площадок, адреса прокси и токены ботов шифруются AES-256-GCM. Трафик шифруется по HTTPS. Данные каждого агентства отделены от других агентств, а роли в команде ограничивают, что видит каждый сотрудник. Подробнее на странице Безопасность.
6. Сколько мы храним данные
Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен.
- Когда вы удаляете подключённую анкету в кабинете, её переписки, контент и события удаляются.
- Чтобы удалить весь аккаунт Fansflow, напишите нам в Telegram или на fansflowai.team@gmail.com. Мы удалим аккаунт и его данные в течение 30 дней, кроме записей, которые обязаны хранить по закону.
- Журналы сервера хранятся ограниченное время, потом удаляются.
7. Ваши права
Вы можете попросить показать, какие данные о вас мы храним, исправить их, выгрузить или удалить. Напишите нам в Telegram или на fansflowai.team@gmail.com. Если вы фан и хотите удалить свои данные, обратитесь к автору или агентству, чьей анкете вы писали. Можно написать и нам, мы передадим ваш запрос им.
8. Возраст
Сервис только для взрослых. Пользоваться им можно с 18 лет.
9. Изменения
Когда мы меняем эту политику, мы обновляем дату вверху страницы. О существенных изменениях мы заранее сообщаем клиентам в кабинете или в Telegram.
10. Контакты
Вопросы по этой политике: Telegram или fansflowai.team@gmail.com.